在将苹果电脑（Mac）安装Windows 7操作系统后，部分用户可能会遇到键盘和鼠标无法正常使用的问题。这种情况通常与硬件驱动程序未正确安装或系统兼容性有关。以下是详细的解决方案步骤：

1. 检查BIOS设置

首先确认您的Mac是否支持通过Boot Camp安装Windows系统。进入Mac的启动管理界面，确保BIOS中启用了USB设备支持。如果BIOS中没有相关选项，则可能需要重新调整启动顺序或使用外接USB接口。

2. 下载并安装Boot Camp驱动

使用Apple官方提供的Boot Camp工具来安装必要的驱动程序。这些驱动程序包括USB控制器、显卡以及其他关键硬件的支持包。请从Mac App Store下载最新版本的Boot Camp Assistant，并按照提示完成驱动安装。

3. 手动更新驱动程序

如果自动安装失败，可以尝试手动下载所需的驱动程序。访问主板制造商的官方网站查找适用于您设备型号的Windows 7驱动程序，并将其复制到U盘中，在Windows环境下运行安装。

4. 检查设备管理器

在Windows系统中打开“设备管理器”，查看是否有任何带有黄色感叹号标记的项目。这表明该设备缺少驱动程序或者存在冲突。右键点击有问题的设备选择“更新驱动程序软件”，然后按照向导操作。

5. 调整电源管理设置

有时，系统的电源管理模式可能导致输入设备失效。打开控制面板中的“电源选项”，选择高性能模式，并禁用所有不必要的节能功能。

6. 联系技术支持

如果上述方法均无效，建议直接联系苹果客服寻求帮助。他们能够提供更专业的技术支持和服务，帮助您快速解决问题。

通过以上步骤，大多数情况下都能够有效恢复苹果电脑上安装Windows 7后的键盘和鼠标正常工作状态。希望这篇指南能对您有所帮助！